Base de clientes
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Total de clientes atuais
Cross-sell
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Taxa atual
% Inadimplência
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Mês atual
% Evasão
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Mês atualEste indicador mostra os resultados gerados pelos produtos Destaque Solutudo, Solusite e GBP.
Calculado a partir das visualizações recebidas e dos contatos realizados nesses produtos.
Serve para acompanhar quantas oportunidades de negócio estão sendo criadas.
Calculado a partir das visualizações recebidas e dos contatos realizados nesses produtos.
Serve para acompanhar quantas oportunidades de negócio estão sendo criadas.
Resultados
Distribuição dos resultados
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anúncios
Total...
Parcial...
Abaixo do esperado...
Crítico...
Não elegível...
Este indicador mostra a percepção dos parceiros sobre seus resultados.
Calculado a partir dos acessos na área do empresário e dos e-mails de resultados (instantâneos e mensais).
Serve para acompanhar quantos parceiros estão consultando e se informando sobre seus resultados.
Calculado a partir dos acessos na área do empresário e dos e-mails de resultados (instantâneos e mensais).
Serve para acompanhar quantos parceiros estão consultando e se informando sobre seus resultados.
Percepção
Distribuição da percepção
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anúncios
Total...
Parcial...
Crítico...
Não elegível...
Este indicador mostra o nível de engajamento dos parceiros com a plataforma.
Calculado a partir dos acessos na área do empresário, das edições de dados realizadas e dos contatos feitos com o suporte.
Serve para acompanhar o quanto os parceiros estão ativos e participando.
Calculado a partir dos acessos na área do empresário, das edições de dados realizadas e dos contatos feitos com o suporte.
Serve para acompanhar o quanto os parceiros estão ativos e participando.
Engajamento
Distribuição do engajamento
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anúncios
Total...
Parcial...
Crítico...
Não elegível...
O NPS (Net Promoter Score) é calculado subtraindo o percentual de detratores (notas 0–6) do percentual de promotores (notas 9–10). O resultado varia de −100 a +100.
A Nota Média é a média aritmética de todas as notas recebidas na pesquisa de satisfação.
A Nota Média é a média aritmética de todas as notas recebidas na pesquisa de satisfação.
NPS Atual
Mês atual
NPS
...
Média
...
NPS Respondidos / NPS Enviados
...
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Índice de Indicação
...
Índice atual
Depoimentos